Frequently Asked Questions (von Fahrgästen)

Wie kann ich in München ein Taxi bestellen?

Über eine der beiden Zentralen oder über das Standplatztelefon.

Für Vorbestellungen zum Flughafen, Sightseeing-Touren oder Ausflugsfahrten können Sie mit mindestens 24h Vorlauf auch bei uns direkt bestellen www.umwelt-taxi-münchen.de

Weiteres erfahren Sie unter dem Menüpunkt Taxibestellung

Kann ich mir mein Taxi am Standplatz aussuchen?

Selbstverständlich. Es gehöhrt zum guten Ton unter den Kollegen, Fahrgäste an das erste Taxi am Stand zu verweisen. Als Kunde können Sie aber natürlich immer aus den bereitstehenden Taxis auswählen, sei es nun das erste oder das letzte Taxi.

Was, wenn ich nur eine kurze Strecke fahren will?

Selbstverständlich befördern wir Sie auch gerne bei Kurzstrecken.

Wenn Ihr Fahrer sich über eine zu kurze Strecke beschweren sollte, machen Sie ihn darauf aufmerksam, dass er im Begriff ist, einen sehr schlechten Service zu bieten. Behalten Sie sich Ihrerseits vor, sich über ihn zu beschweren.

Was bedeutet Beförderungspflicht?

Ihr Taxifahrer ist verpflichtet Sie innerhalb des Pflichtfahrgebietes zu befördern, wenn Sie ihm einen Beförderungsauftrag erteilen und das dafür tariflich festgesetzte Beförderungsentgelt entrichten.

Die Beförderung kann abgelehnt werden, wenn Tatsachen vorliegen, die die Annahme rechtfertigen, dass die zu befördernde Person eine Gefahr für die Sicherheit und Ordnung des Betriebes oder für andere Fahrgäste darstellt.

Muss ich mich im Taxi anschnallen?

Selbstverständlich. Auch wenn Ihr Fahrer Sie nicht explizit darauf hinweist, gilt für Fahrgäste in einem Taxi immer die Anschnallpflicht. Eventuell anfallende Bussgelder gehen zu Ihren Lasten.

Wieviele Fahrgäste passen in ein Taxi?

Ebenso wie beim privaten PKW dürfen mit einem Taxi nur so viele Personen (inkl. Fahrer) befördert werden, wie laut Fzg.-Schein zugelassen. Limousinen-Taxis können grundsätzlich 4 Fahrgäste mitnehmen.

Vans und Busse gestatten die Mitnahme von bis zu 8 Fahrgästen.

Ab dem 6. Fahrgast beträgt der Zuschlag, unabhängig von der Gesamtzahl der beförderten Personen, pauschal € 5.00.

Haben Sie bitte Verständnis dafür, wenn Ihr Fahrer eine Fahrt mit mehr als für das Fahrzeug zugelassenen Personen verweigert. Eine solche Fahrt würde gegen das Personenbeförderungsgesetz verstoßen und wird mit Entzug der Fahrerlaubnis für Taxis geahndet.

Führen Taxifahrer auch Besorgungen aus?

Natürlich.
Sei es, um Ihre Bestellung aus einem Restaurant abzuholen, eilige Geschäftspapiere von A nach B zu transportieren, Zigaretten zu kaufen...

rufen Sie einfach immer ein Taxi.

Der Fahrpreis ist identisch mit dem bei einer normalen Personenfahrt.